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BtoB動画マーケティングで陥りがち、再生回数だけを追う罠

2026/06/04

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BtoB動画マーケティングで陥りがち、再生回数だけを追う罠

こんにちわ。合同会社元就・代表の毛利直史です。

 

今回は、ビジネス動画における再生回数と売上の関係について、多くの企業が見落としがちなポイントを解説します。

 

 

この記事の3つの要旨

 

  • 再生回数は「見られた数」であり、「狙った人に届いた数」ではありません
  • 売上につながる動画には、ターゲットへの到達と明確なCTAが不可欠です
  • 定量指標(コンバージョン率)と定性指標(商談の質)の両方で効果を測定することが重要です

 

 

再生回数と売上は直接つながらない

 

再生回数とは「その動画が視聴された回数」のことであり、「自社の見込み顧客に届いた回数」とは別の概念です。

 

「動画の再生回数が多い=売上が上がる」という認識は、ビジネス動画においては正確ではありません。

 

例えば、インフルエンサーが自社の動画を紹介してくれたことで再生回数が急増したとします。数字は大きく伸びても、そのフォロワーが自社の見込み客でなければ、売上には結びつきません。

 

再生回数はあくまでも「見られた数」です。「狙った人に届いた数」ではない点を、まず明確に認識することが重要です。

 

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この内容を音声で聴きたい方はこちらからどうぞ

 

 

※ぜひコメントでご意見やご感想をいただけるとうれしいです!

 

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「バズる」は売上指標ではない

 

 

「バズる」とは広く拡散されることを意味しますが、それが成約や販売に直結するかどうかは、まったく別の問題です。

 

以前、「バズる」という言葉がビジネスシーンで頻繁に使われていました。しかし、バズることと売上を立てることはイコールではありません。

 

ターゲット外の人々に広く届いても、成約につながらなければ、ビジネスとしての意味は薄いと言えます。

 

再生回数が少なくても、狙った人が狙った行動を起こす動画こそが、ビジネスにおける「良い動画」です。

 

指標

内容

売上への影響

再生回数

視聴された延べ回数

直接的な関係はない

ターゲット到達数

見込み客が視聴した回数

高い相関がある

コンバージョン率(成約率)

視聴後に行動した割合

最も重要な指標

商談の質

顧客の理解度・温度感

定性的に売上を左右する

 

 

売上につながる動画の2つの測定軸

 

売上につながる動画の効果は、「定量的な数値変化」と「定性的な商談の質の変化」という2つの軸で測定します。

 

定量的な測定:コンバージョン率の変化

 

動画をLPや商品紹介ページに設置した場合、動画を置く前と置いた後でコンバージョン率がどれだけ変化したかを計測します。

 

具体的な測定手順は以下の通りです。

 

  1. 動画設置前のお問い合わせ数・ダウンロード数・成約率を記録します。
  2. 動画の末尾にCTA(コール・トゥ・アクション)を明確に設置します。
  3. 動画設置後の同指標を計測し、変化を比較します。
  4. KPI(数値目標)を事前に設定し、達成度を評価します。

 

CTAを動画の最後に設置することで、お問い合わせ数やダウンロード数が取り組み以前と比較して増加したかどうかが、1つの重要な指標になります。

 

 

定性的な測定:商談の質の変化

 

数値には現れにくい変化にも注目することが重要です。たとえばポジティブな内部の意見として以下のようなものが上がってくることが挙げられます。

 

  • 商談がスムーズに進むようになりました。
  • 顧客が動画を通じて事前に理解を深めた状態で問い合わせてくれるようになりました。
  • 「まったく何も知らない状態」ではなく「ある程度情報が入った状態」で連絡してくる顧客が増えました。

 

動画によって顧客の理解度が上がり、商談の場で成約につながりやすい状況が生まれているかどうかを確認することが、定性的な効果測定の核心です。

 

 

まとめ:動画は「誰に届いたか」で評価する

 

再生回数という数字は分かりやすい指標ですが、それだけを追いかけると、ビジネスの目的から外れたところで努力を重ねることになります。

 

大切なのは「誰が見たか」です。

 

狙ったターゲットに届き、狙った行動を起こしてもらえる動画を作ることが重要です。そのために、KPIを事前に設定し、定量・定性の両面から効果を検証する姿勢が、売上につながる動画戦略の基本です。

 

というわけで、最後まで読んでいただきありがとうございました。良かったらロゴと名前だけでも覚えて帰ってください。

 

毛利直史

 

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